宿泊プラン

  • ゲストルーム
  • 猿人の湯
  • レストラン
  • ウエディング
  • 宴会・会議
  • レジャー施設
  • ウェルネス
  • 最新情報
  • アクセス
  • 周辺観光
  • 祝い
  • 研修・合宿・修学旅行
  • ユインチホテル南城の過ごし方
  • よくあるご質問
  • HOME

Faq

ユインチホテル南城についての気になる疑問、確認しておきたいことはこちらをチェック!

喫煙部屋はありますか
客室・テラスを含めまして、館内禁煙でございます。御面倒をお掛けいいたしますが、喫煙は当ホテル所定の場所にてお願いいたします。
チェックイン・チェックアウトの時間を教えてください。
チェックイン:15:00〜、チェックアウト:11:00までです。
チェックイン前・チェックアウト後に荷物の預かりは可能でしょうか。
フロントにてお預かり致します。ただし、貴重品等はお預かりできません。
宿泊しますが、温泉は有料ですか?
宿泊者はチェックインからチェックアウトのお時間まで何度でもご入浴いただけます。
レイトチェックアウトは可能でしょうか?
レイトチェックアウトをご希望の場合は、別途料金を頂戴しております。
お部屋でインターネットは使えますか?
一部客室でご利用いただけます。ご利用料金は無料となりますが室数に限りがありますので、ご希望の場合はご予約の際にお申し出下さい。また、1Fロビーでは無線LANを無料でご利用いただけます。
お部屋には、どのようなアメニティグッズがありますか?
部屋着、スリッパ、バスタオル、フェイスタオル、シャンプー、リンス、ボディソープ、ハンドソープ、歯ブラシ、ドライヤー、ヘアブラシ、カミソリ、コットン、綿棒 ※一部アウトバスのお部屋がありましてシャンプー、リンス、ボディソープはございません。
貸し出しできるものには、どのようなものがありますか?
アイロン・ズボンプレッサー・物干しスタンド・囲碁・将棋・爪切り・体温計等がございます。 数に限りがございますのでご了承下さいませ。
お部屋のトイレには洗浄器付便座(ウォシュレット)がついていますでしょうか?
全室に設置しております。
荷物を先送りして預かってもらえますか?
お客様のお名前、チェックイン日を明記の上、下記宛にお送りください。
〒901-1412 沖縄県南城市佐敷字新里1688 ユインチホテル南城 フロント宛
 

館内にショップはございますか
ホテル1Fフロアに「ショップはいさい」がございます。衣類、スナック類、ドリンク類、お土産品など販売しています。
営業時間/10:00~21:30
クレジットカードは使えますか?
JCB・VISA・マスター・AMEX・DC・NICOS・ダイナース・UFJ・銀聯カードがご利用頂けます。
商品券は使えますか?
JCBのみご利用いただけます。
ホテル内に銀行ATMは設置されていますか?
ホテル内にはATMはございません。お車で5分のコンビニエンスストアにATMがございます。
雨天時に館内で遊べる施設はありますか?
スポーツ施設ペアーレには「バドミントン、ラケットボール、ビリヤード、卓球」、温泉施設猿人の湯には「カラオケルーム」をご用意しております。
ホテル内から宅配便は送れますか?
フロントにて承ります。
館内にコインランドリーはありますか?
黄金の湯館の1F、本館の3Fと5Fに各1台ございます。新館(アネックス・ビル)には各階のエレベーター横にございます。
なお洗濯洗剤はショップはいさい、またはフロントにて販売しております。
トレーニングルームはありますか?
スポーツ施設ペアーレにございます。詳しくはホテルまでお問い合わせください。
宿泊するとスポーツ施設は無料ですか?
無料ではございませんが、特別割引をご用意しております。チェックイン前、チェックアウト後も割引料金にてご利用いただけます。
プールはありますか?
屋内プール/屋外レジャープールがございます。ご宿泊ゲストは半額にてご利用いただけます。
※屋内プールはオールシーズン利用可能。
※屋外レジャープールは季節営業となります(夏休みは毎日営業)。
風邪薬等の常備薬はありますか
薬事法第24条の規定により、医薬品のご提供は致しておりません。
お客様におかれましては、誠にお手数おかけ致しますがご旅行前に予めご準備をいただくか
病院又は薬局にてお買い求め頂きますよう、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

周辺の薬局・病院をご案内致します

■薬局
・イオンタウン南城大里(フロア1Fふく薬局)
住所/沖縄県南城市大里字高平高宮城原97-2
TEL/.098-943-3914
営業時間/9:00~23:00

・ドラッグイレブン佐敷店(ザビッグ・エクスプレス佐敷店敷地内)
住所/南城市佐敷字津波古1226-1
TEL/098-852-5311
営業時間/9:00-23:00

■病院
・南部徳州会病院
住所/島尻郡八重瀬町字外間171番地
TEL/098-998-3221
※保険証コピー利用可/ホテルから車で約15分

哺乳瓶は消毒してもらえますか?
レストランまたはフロントにお申し付け下さい。
離乳食は準備できますか?
事前に御予約頂き、下記内容(①、②)でご用意できます。但しレストランご利用に限ります。
①おかゆをご提供。(要事前予約)
②お持込頂いた離乳食を温める事も可能でございます。

 
ベビーカーのレンタルはありますか?
申し訳ございません、現在はご持参頂いております。
こどもサイズのパジャマはありますか?
Sサイズ(小学生低学年用)をご用意しております。
おむつ交換できるところはありますか?
1Fのバリアフリートイレにてご利用いただけます。

ホテル内を車椅子でも移動できますか?
可能です。貸出用の車椅子もご用意しております。
車椅子で利用できるお部屋はありますか?
段差もなく、洗面所、バスルーム、トイレがスムーズにご利用いただけるユニバーサルファミリールームを本館に1室、新館に3室ご用意しております。
館内に車椅子でも利用できるトイレは用意されていますか?
1Fロビーと2F宴会場前の2カ所ございます。

レストランの当日予約は可能ですか?
当日、ご希望のお時間が空いておりましたら可能です。
[レストラン サンピア]座敷席や個室はありますか?
あいにくご用意しておりません。
[レストラン サンピア] ポイントカードはありますか?
ご利用1回毎に1ポイントが貯まるメンバーズカードがございます。10ポイント貯まりますと天然温泉ご入浴無料ご招待等の特典がございます。詳しくはお問い合わせください。
 
[レストラン サンピア] 飲み放題は1名からでも可能ですか?
可能でございます。
[レストラン サンピア] 飲み放題は時間制限ありますか?
通常、時間制限はございませんが、混み合っている場合は90分制限でお願いする場合がございます。
[展望ラウンジ感謝] フリードリンクはありますか?
2時間飲み放題プランをご用意しております。内容つきましてはお問い合わせください。
[展望ラウンジ感謝] 座敷席や個室はありますか?
あいにくご用意致しておりません。
 
[展望ラウンジ感謝] 日替わりランチメニューはありますか?
あいにくご用意しておりません。
[展望ラウンジ感謝] メニューはいつ変わりますか?
春夏秋冬で、3〜4ヶ月に1度、変更しております。
[展望ラウンジ感謝] バイキングレストランでしょうか。
セットメニューのお食事をご用意しております。
[展望ラウンジ感謝] 貸切は可能でしょうか?
料金、人数によって貸切可能です。 貸切プランもご用意しておりますので、お問い合わせください。

定休日はありますか?
年中無休です。。台風等天災により営業を見合わせる場合がございます。
リラックスウェアでホテルに行っていいですか?
リラックスウェアは、猿人の湯館内専用でございます。
施設の色(赤)は何をイメージしているのですか。
首里城正殿をイメージした配色となっております。
Edyのチャージはできますか?
チャージはホテルフロントにて対応いたしております。
クレジットは使えますか?
クレジット決済可能でございます。一部利用できないカードもありますので、事前にご確認ください。
割引料金等はございますか?
季節ごとに様々なキャンペーンを実施中でございます。詳しくはお問い合わせ下さい。
館内は見学できますか?
営業中の浴場以外は見学可能です。遠慮なく受付へお声かけください。
回数券は本人以外でも使用できますか?
ご利用可能でございます。
施設は温泉以外にも何か娯楽がありますか?
沖縄料理を気軽に楽しめる食堂やゲームコーナー、カラオケボックス、エステなどもお楽しみいただけます。
食堂やカラオケ、ゲームコーナー、エステ等の利用で入館も可能ですか?
入浴以外のお客様も各施設利用可能でございます。遠慮なくご利用ください。
天然温泉には、どういった効能がありますか?
美肌効果に良い成分が多く含まれています、その他、神経痛、筋肉痛、冷え性、疲労回復等その他多数の効果が期待できます。
猿人の湯の名前の由来を教えてください。
最古の人類である猿人、アルディピテクス・ラミダスが生まれた頃の太古の海水が含まれており、「猿人の湯」と名付けられました。
とても深い場所から湧出した温泉と聞いていますが?
猿人の湯の源泉は、地底2,119〜1,500m、約500万年と約5,400万年前の異なる地層からブレンドされたものです。
子供の入浴について制限はありますか?
9歳以上のお子様は性別通りのお風呂のご利用とさせていただいております。安全面を考慮し小さいお子様は保護者付き添いの上、ご利用いただいております。
刺青やタトゥーが入ってますが入浴できますか?
大小にかかわらず刺青・タトゥーをされている方(タトゥーシールも含む)のご入浴をお断りしております。
別館にて貸切湯をご用意しておりますので、スタッフへご相談くださいませ。
なぜ飲酒後の入浴はダメなの?
飲酒した状態で温泉に入ると貧血や不整脈、心臓発作などのリスクが高まるほか、浴場での転倒など事故に繋がる可能性もある為、飲酒後のご入浴をお断りしております。

[キャンプ場] 電話で予約はできますか?
電話でのご予約も承ります。ご利用の一か月前から承っております。
[キャンプ場] 電気は使えますか?
発電機のお持込はご遠慮いただいております。また、キャンプ場には電源はございません。
[キャンプ場] 駐車場はありますか?
キャンプ専用の駐車場がございます。キャンプ配置図のキャンプB付近になります。当日、係員がご案内致します。
[キャンプ場] ペットは大丈夫ですか?
ペット同伴はご遠慮いただいております。※介助犬等は事前にご相談ください。
[キャンプ場] 1区画のサイズを教えて下さい。
3m×3mとなります。
[キャンプ場] シャワーはありますか?
スポーツ棟にシャワーがございます。営業時間内でしたらご利用いただけます。(平日 14:00~22:00 土・日・祝 10:00~19:
[キャンプ場] 炭は使えますか?
申し訳ございません。通常はグランドゴルフ場となっておりますので、ご利用は遠慮いただいております。
[プール] プールの営業時間を教えてください。
屋内プールはオールシーズンで土日祝日、営業しております。なお、4月~9月は屋外レジャープールの時間に合わせての営業となります。

【営業時間】
◆屋内プール:10月~5月の土日祝日は10:00~18:00
◆屋内外プール:4月~8月は10:00~19:00、9月は10:00~18:00
 ※営業日は月毎に異なりますので、お問い合わせください。
[プール] チケット購入後に、一度外出はできますか?
外出券をお渡ししますので、再入場時に渡してください。チケットは当日に限り有効です。
[プール] 「遊びまくり」プランは当日購入ですか?
当日券になりますので券売機にて、ご購入ください。
[プール] レンタル品はありますか?
有料レンタルとなり、キャップ・ゴーグル・浮き輪・ラッシュガードがございます。
[プール] 水着の指定はありますか?
指定はございません。必ず水着を着用してください。
[プール] スイミングキャップは必要ですか?
屋内プールでは着用してください。有料にて貸出もございます。
[プール] ウオータースライダーの利用制限はありますか?
身長120cm以上の方がご利用可能でございます。
[プール] 刺青やタトゥーが入っていますが利用できますか?
刺青やタトゥーが隠れるような水着(ラッシュガードやスパッツ等)の着用をお願いいたします。

[キャンプ場] 花火する場所はありますか?
ホテル指定の花火広場がございます。ご利用される際にホテルのフロントに声掛けをお願い致します。※打ち上げ花火は禁止となっております。
タクシーを直ぐに呼ぶことができますか?
可能ですが、状況により15分〜30分ほどお時間を頂く場合がございます。
ホテルでレンタカーは借りられますか?
1Fコンシェルジュデスクもしくはフロントにてご案内いたします。
ホテルに駐車場はありますか?料金はかかりますか?
約400台の駐車スペースがあり、無料でご利用いただけます。
那覇空港からホテルまでのアクセス方法を教えてください。
こちらからご確認ください。

ホテルから近隣ビーチまで、車での所要時間を教えてください。
あざまサンサンビーチ(南城市) 約15分
新原(みーばる)ビーチ(南城市) 約20分
西原きらきらビーチビーチ(西原町) 約20分
サンセットビーチ(北谷町) 約60分
ホテルから主な観光施設まで、車での所要時間を教えてください。
斎場御嶽(南城市) 約15分
おきなわワールド(南城市) 約20分
アウトレットモールあしびなー(豊見城市) 約20分
国際通り(那覇市) 約30分
首里城公園(那覇市) 約30分
DFS<免税店>(那覇市) 約30分
琉球村(読谷村) 約90分
美ら海水族館(本部町) 約120分


TOP