インタビュー|オペレーションチーム 猿人の湯/パート

【パート】氏名:U・Tさん
所属:オペレーションチーム 猿人の湯/パート
入社年:2019年
主な仕事:温泉の受付、併設食堂の給仕、巡回業務の補助など

猿人の湯の大ファンだったんです

もともと温泉が大好きで、実家の近くにあるユインチの猿人の湯は、里帰りの度に訪れるほど大好きな施設でした。南城市に移り住んでからも、よく通っていましたが、温泉受付の求人を見た時に「ここだ!」と思って、迷わず応募しました(笑)。以前はコールセンターや物産館でも勤めたことがありましたので、接客はもともと好きでした。最初の頃は、覚えることがたくさんあって大変でしたけど、職場の仲間の皆さんからサポートしてもらったので、早くに慣れることができました。

お帰りになるお客様の顔を見るのが好きです

フロントでの受付の業務は、お客様よりお代金を頂戴し、ロッカーのカギをお渡しするのがメインの業務なんですが、その際にお客様とコミュニケーションを取り、お話しするのがとても楽しいです。でも実は私、受付時の接客より、お客様がお帰りになる際のお顔を拝見するのが一番好きなんです。お風呂上りは、皆さんすっきりされた表情で、必ず笑顔になっていらっしゃるので、なんだかこちらまで気分よくなります。お帰りのお客様から、「とても良かったよ」とお声がけいただいた時は、本当にうれしい瞬間ですね。

お休みの日も温泉三昧

ユインチの良いところは、職員に優しいことが上げられると思います。スタッフは、パート・アルバイトであっても、家族まで含めて施設優待を受けることができるので、夫婦でよく利用させていただいています。先日は、グループの東南植物楽園にも家族で遊びに行ってきました。仕事帰りに、温泉を利用するスタッフも多いので、受付で職場の仲間の皆さんとコミュニケーションを取るのも私の日課で、それがユインチのチームワークの良さに繋がっているんだと思います。楽しい職場作りにも貢献したいですし、何より自分自身が楽しみながら働くよう心掛けています。

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